Frete e Prazos
Frete:
Por segurança e para evitar problemas com os Correios, as encomendas são enviadas primeiro para a sede da loja. Aqui, elas serão conferidas e uma foto real do(s) produto(s) será enviado por email para o cliente, para que ele saiba que já estamos com seus produtos. Colocaremos tudo em embalagens novas (e, quem sabe, com presentinhos também!)..
Em caso de várias encomendas, aguardaremos a chegada de todas elas (respeitando, é claro, o prazo final de entrega) e todas serão embaladas juntas para que o cliente pague somente um frete.
Prazos:
Todas as compras feitas sob encomenda tem um prazo de 35 a 90 dias até serem entregues ao comprador, levando-se em consideração todos os atrasos que podem ocorrer quando os produtos chegam ao Brasil (fiscalização, atrasos no centro de conferência de Curitiba, greves/demoras dos Correios, etc).
Produtos à pronta entrega tem um prazo de 7 dias úteis (PAC) ou 3 dias úteis (SEDEX).
Caso sua encomenda não seja entregue dentro desse prazo, o cliente pode pedir reembolso ou reenvio do produto conforme seu desejo.
Por segurança e para evitar problemas com os Correios, as encomendas são enviadas primeiro para a sede da loja. Aqui, elas serão conferidas e uma foto real do(s) produto(s) será enviado por email para o cliente, para que ele saiba que já estamos com seus produtos. Colocaremos tudo em embalagens novas (e, quem sabe, com presentinhos também!)..
Em caso de várias encomendas, aguardaremos a chegada de todas elas (respeitando, é claro, o prazo final de entrega) e todas serão embaladas juntas para que o cliente pague somente um frete.
Prazos:
Todas as compras feitas sob encomenda tem um prazo de 35 a 90 dias até serem entregues ao comprador, levando-se em consideração todos os atrasos que podem ocorrer quando os produtos chegam ao Brasil (fiscalização, atrasos no centro de conferência de Curitiba, greves/demoras dos Correios, etc).
Produtos à pronta entrega tem um prazo de 7 dias úteis (PAC) ou 3 dias úteis (SEDEX).
Caso sua encomenda não seja entregue dentro desse prazo, o cliente pode pedir reembolso ou reenvio do produto conforme seu desejo.